Transavia, filiale low-cost d’Air France-KLM, est une compagnie aérienne assurant des vols réguliers au départ de trois pays européens : France, Pays-Bas et Allemagne. Implantée à Amsterdam Schiphol, elle opère plus de 160 destinations en Europe et autour de la Méditerranée. Ce transporteur néerlandais assure également des vols charter.

Proposant des vols à tarifs réduits, Transavia est la filiale low-cost d’Air France-KLM. Son hub étant établi à Amsterdam Schiphol, cette ligne aérienne dessert plus de 160 destinations européennes et méditerranéennes sur des vols Transavia commerciaux et charters.
Le service d’appel compétent de cette compagnie aérienne néerlandaise prend en charge les réclamations, les requêtes particulières ou les demandes d’informations venant des passagers.

Se renseigner sur Transavia

Si vous souhaitez faire une réservation Transavia, connaître les horaires des vols Transavia ou réclamer des bagages perdus, contactez le service client par téléphone. Servez-vous également des réseaux sociaux pour transmettre vos compliments ou vos appréciations.

Transavia organise des vols vers les pays tels que l’Espagne (Barcelone, Grande Canarie, Madrid, Séville…), le Maroc (Marrakech, Agadir, Casablanca, Oudja…) ou la Grèce (Athènes, Corfou, Thessalonique…). De nombreux autres pays européens comme l’Italie, le Portugal ou encore l’Autriche sont aussi desservis. Pour une réservation ou une information sur les destinations, le téléphone Transavia est à la disposition des passagers.

Le Service Client Transavia répond à toutes les questions et tous les commentaires afin d’améliorer constamment les prestations proposées aux voyageurs. Pour une urgence, l’appel reste le meilleur moyen d’obtenir une réponse immédiate. Par ailleurs, en cas d’oubli ou de perte de bagages, la Réclamation Transavia reçoit les demandes et procède aux démarches en vigueur.

La compagnie tient néanmoins à rappeler que l’oubli des bagages à bord ne relève pas de sa responsabilité, mais qu’elle peut mobiliser une équipe pour chercher. Chaque aéroport dispose d’un comptoir des objets trouvés. Via le contact Transavia, les passagers ayant déjà quitté l’aéroport, mais désirant faire une réclamation concernant des bagages oubliés, peuvent trouver une solution à leur problème.

Vos numéros utiles Transavia

Nous vous proposons les numéros de téléphone les plus utiles : service client, consultations des horaires de vols ou encore le service réclamation.

Affluence du service client de Transavia

LundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimanche
de 08:00 à 09:00
de 09:00 à 12:00
de 12:00 à 14:00
de 14:00 à 17:00
Attente estimée :
Faible Moyenne Forte

Transavia : service appel, bagage perdu

Transavia, Piet Guilonardweg, Aéroport d'Amsterdam-Schiphol, Pays-Bas

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